Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SUI COOKIERICHIESTA DI DATI INDIVIDUALI

Informativa sulla privacy Omnicell

  

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy ("Informativa") è di fornire informazioni sulla raccolta, sull’utilizzo e sulla condivisione dei dati personali dell’utente tramite il nostro o i nostri siti web ("Sito") e i relativi prodotti, applicazioni, servizi e app web e mobili (collettivamente i "Servizi") gestiti da Omnicell o tramite le interazioni online dell’utente con i nostri servizi.
Français, Deutsch, Italiano (link alle versioni tradotte) ;

Dati forniti direttamente dall’utente

Raccogliamo i dati personali forniti dall’utente nei seguenti casi:

  • In caso di invio di feedback o contatto via e-mail raccogliamo il nome e l’indirizzo e-mail dell’utente, nonché qualsiasi altro contenuto incluso nell'e-mail, al fine di poter inviare allo stesso una risposta.
  • Raccogliamo inoltre dati personali nelle sezioni del nostro sito e delle nostre applicazioni in cui tale raccolta è esplicitamente segnalata.

Informazioni relative all’utente ottenute tramite le tecnologie di raccolta automatica dei dati

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente all'accesso ai nostri Siti.

File di log. Raccogliamo automaticamente determinati dati e li memorizziamo nei file di log. Tali dati includono indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, dati relativi al provider di servizi Internet ( “ISP”, Internet Service Provider), pagine di provenienza e uscita, sistema operativo, data/ora e dati clickstream. Utilizziamo tali dati per scopi che includono l’analisi dei trend, la gestione del Sito, il tracciamento dei movimenti degli utenti all’interno del Sito e l'adattamento dei nostri Servizi alle esigenze degli utenti. Fatto salvo quanto indicato nella presente Informativa, non colleghiamo tali dati raccolti automaticamente con altri dati personali dell’utente diversamente raccolti.

Cookie. Come molti servizi online, utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni. I "cookie" sono informazioni che un sito web invia al disco rigido del computer dell’utente durante la navigazione del sito. Al fine di offrire all’utente un'esperienza di navigazione più personale e interattiva, potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono quando si chiude il browser) sia cookie persistenti (che rimangono nel computer fino a quando non vengono eliminati). Questi tipi di informazione sono raccolti per ottimizzare l'esperienza complessiva dei clienti di Omnicell e personalizzarla sulla base delle esigenze e degli interessi specifici dell’utente. I cookie di performance e di funzionalità sono attivati solo previo consenso dell'utente. Inoltre, è in genere possibile scegliere di impostare il browser in modo che i cookie vengano rimossi e rifiutati. Si tenga presente che la scelta di rimuovere o rifiutare i cookie potrebbe influire su determinati servizi o funzionalità del nostro sito.

Google Analytics. Utilizziamo Google Analytics per analizzare in che modo gli utenti usano il Sito. Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni relative alla frequenza con cui gli utenti visitano il Sito, quali pagine visitano e quali altri siti hanno utilizzato prima di accedere al Sito. Utilizziamo le informazioni ottenute da Google Analytics con il solo scopo di ottimizzare il nostro Sito e i nostri Servizi. Google Analytics raccoglie esclusivamente l'indirizzo IP assegnato all’utente alla data di visita del Sito, tralasciandone il nome o altri dati di identificazione personale. Non colleghiamo le informazioni ricavate dall'uso di Google Analytics con gli altri dati personali dell’utente. Google Analytics installa un cookie persistente nel browser dell’utente per identificarlo come utente unico alla successiva visita del sito; tale cookie può essere utilizzato esclusivamente da Google. Google potrà utilizzare e condividere le informazioni relative alle visite dell’utente al Sito, raccolte tramite Google Analytics, esclusivamente nei limiti imposti dall'accordo per il trattamento dei dati da noi siglato con Google. L’utente ha la possibilità di impedire che i propri dati personali siano utilizzati da Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, accessibile tramite il seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Utilizziamo, raccogliamo, condividiamo ed trattiamo i dati personali per gli scopi descritti nella presente Informativa o divulgati sui nostri Siti o relativamente i nostri servizi. Raccogliamo il minor numero possibile di dati personali necessari per svolgere la specifica attività di trattamento per cui tali dati sono stati raccolti.

Prestazione di Servizi

Il trattamento dei dati personali dell’utente è finalizzato all'adempimento degli obblighi contrattuali specificati nelle Condizioni d’uso del sito web di Omnicell e/o alla fornitura di servizi all’utente. A titolo esemplificativo, ciò include l'utilizzo dei dati personali per:

  • la gestione del nostro Sito;
  • la fornitura e la consegna dei prodotti e dei servizi richiesti, inclusa l'elaborazione dei pagamenti; ovvero
  • l’invio all’utente di informazioni correlate, tra cui conferme, fatture, note tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e comunicazioni relative all'assistenza e all’amministrazione.

Consenso

Il trattamento dei dati personali sulla base del consenso dell’utente è finalizzato all’invio allo stesso di comunicazioni relative a nuovi concorsi, promozioni, premi, eventi imminenti e altre notizie su prodotti e servizi offerti da Omnicell e dai nostri partner selezionati.

Legittimo interesse

Il trattamento dei dati personali dell’utente sulla base del nostro legittimo interesse è finalizzato, a titolo esemplificativo:

  • ad ottimizzare i nostri Siti, prodotti, servizi e l’integrità e la sicurezza dei nostri servizi, siti web e applicazioni, inclusi un'identificazione e autenticazione facilitate, un marketing online e offline mirato per scopi di ricerca generale e report aggregato, una personalizzazione dell'esperienza del cliente con il sito web e le applicazioni;
  • a conoscere il cliente e le sue preferenze nell’ottica di migliorare la sua esperienza e il suo apprezzamento dei nostri Siti, prodotti e servizi;
  • a rispondere ai commenti e alle domande dei clienti, fornendo loro assistenza;
  • a collegare o combinare i dati personali dell’utente con altri dati personali ottenuti da terzi, senza divulgare l’identità dell’utente a tali terzi, al fine di comprendere le esigenze dell’utente e garantire un servizio migliore;
  • ad adempiere ad un provvedimento giudiziario o amministrativo o a rispettare il corso di procedimenti giudiziari o amministrativi;
  • a salvaguardare i diritti e la proprietà di Omnicell e dei nostri agenti, clienti e terze parti; incluso, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, il diritto a far valere i nostri accordi, le nostre policy e le nostre condizioni.

Informazioni rese anonime

Possiamo creare registri di dati anonimi a partire da dati personali resi anonimi in modo da rendere l'interessato non identificabile. Utilizziamo tali dati anonimi per analizzare i modelli di richiesta e utilizzo in modo da poter migliorare il contenuto dei nostri prodotti e servizi e ottimizzare la navigazione del Sito. Omnicell si riserva il diritto di utilizzare i dati anonimi per qualsivoglia scopo e di divulgare tali dati a terzi a nostra esclusiva discrezione.

Obblighi legali

Trattiamo i dati personali dell’utente per adempiere a qualsiasi obbligo legale a nostro carico

Condividiamo i dati personali dell’utente con prestatori di servizi, autorità pubbliche, terzi (previo consenso dell'utente) e, nel caso di un dipendente di Omnicell, con le società a noi collegate sulla base delle esigenze di gestione del rapporto di lavoro.

Divulghiamo i dati personali dell’utente come descritto di seguito nella presente Informativa. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere i dati personali dell’utente nel caso in cui quest’ultimo: (1) abbia prestato il proprio consenso a tale trattamento, con la possibilità di revocare unilateralmente tale consenso in qualsiasi momento, ovvero nel caso in cui (2) abbia espressamente reso pubblici tali dati personali, nel rispetto dei limiti imposti dalle norme vigenti. I dati personali condivisi con terzi ai fini del trattamento saranno condivisi esclusivamente ai sensi di un accordo per il trattamento dei dati.

Prestatori di servizi, consulenti e fornitori

  • adempimento degli obblighi contrattuali specificati nelle Condizioni d’uso del sito web di Omnicell e allo scopo di fornire servizi all’utente;;
  • tutela dei nostri legittimi interessi e di quelli di fornitori terzi, consulenti e altri prestatori di servizi
  • salvaguardia dell’incolumità personale e della proprietà di Omnicell, dei suoi clienti e di qualsivoglia altro terzo;
  • fornitura od ottimizzazione dei nostri servizi e dell’integrità e sicurezza dei nostri servizi, siti web e applicazioni, inclusi un'identificazione e autenticazione facilitate, un marketing online e offline mirato per scopi di ricerca generale e report aggregato, una personalizzazione dell'esperienza del cliente con il sito web e le applicazioni;
  • abilitazione di terzi a fornire servizi per conto di Omnicell, incluse, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, l'elaborazione dei pagamenti, la ricerca, l'analisi e la sicurezza; ovvero

Autorità pubbliche, compresi i tribunali e gli organismi preposti all'applicazione della legge

  • adempimento di un obbligo legale o di un provvedimento giudiziario o amministrativo o rispetto del corso di procedimenti giudiziari o amministrativi;
  • salvaguardia dei diritti e della proprietà di Omnicell e dei nostri agenti, clienti e terzi; incluso, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, il diritto a far valere i nostri accordi, le nostre policy e le nostre condizioni;

Terzi

  • semplificazione della negoziazione di qualsivoglia fusione, finanziamento, acquisizione, dissoluzione, transazione o procedimento che coinvolga la vendita, il trasferimento, la cessione o la divulgazione di tutto o di una parte della nostra attività o dei nostri asset a un'altra società. In caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata, i dati personali potranno essere trasferiti in quanto asset aziendale. In caso di acquisizione della nostra società, della nostra attività o dei nostri asset da parte di un altro ente, tale ente entrerà in possesso dei dati personali da noi raccolti e assumerà i diritti e gli obblighi relativi a tali dati come descritto nella presente Informativa. Omnicell non divulgherà a terzi i dati personali dell’utente in assenza dell’esplicito consenso revocabile di quest’ultimo, salvo quanto specificato nella presente Informativa.

Per dissipare qualsiasi dubbio, per "Consumatore" si intende qualsiasi soggetto residente in California e per "Informazioni personali" si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, sono suscettibili di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o aggregato domestico, come più pienamente definito nel California Consumer Privacy Act (CCPA).

  • In nessun caso Omnicell venderà le Informazioni personali fornite da un Consumatore. Omnicell non offre incentivi finanziari ai Consumatori per la raccolta di Informazioni personali o per la cancellazione di Informazioni personali. Salvo quanto consentito dalla CCPA e in conformità con qualsiasi eventuale programma di incentivi finanziari promosso da Omnicell, quest’ultima non discriminerà un Consumatore nel caso in cui questi abbia esercitato qualsivoglia diritto ai sensi della CCPA negando beni o servizi al Consumatore; addebitando prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri benefici o imponendo sanzioni; fornendo un livello o una qualità di beni o servizi diversi al Consumatore; ovvero lasciando intendere che al Consumatore saranno riservati prezzi o tariffe diverse per beni o servizi o un livello o una qualità di beni o servizi diversi.
  • È possibile effettuare eventuali richieste relative al CCPA o alla nostra conformità al CCPA contattandoci via e-mail all'indirizzo privacy@Omnicell.com o al nostro numero verde (800) 671-0535.

Visitando il Sito e fornendoci i propri dati personali, un soggetto residente al di fuori degli Stati Uniti riconosce e accetta che i propri dati personali possano essere trattati per gli scopi identificati nella presente Informativa. I dati personali potrebbero inoltre essere trattati nel Paese in cui sono stati raccolti ma anche in altri Paesi al di fuori del Paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, dove le leggi in materia di trattamento dei dati personali potrebbero essere meno rigorose o differire in altro modo dalle leggi del Paese in cui si risiede o ci si trova durante l'utilizzo dei nostri servizi.

Le leggi e le normative sulla privacy di alcuni Paesi, inclusi i diritti delle autorità governative di accedere ai dati personali, possono differire da quelle del Paese in cui si risiede o in cui ci si trova durante l’utilizzo dei servizi di Omnicell. Omnicell trasferirà i dati personali a enti governativi solo se autorizzato dalle leggi dei Paesi in cui hanno luogo tali trasferimenti.

L’accordo Privacy Shield

La Commissione Federale per il Commercio (FTC) ha la piena autorità di controllo sulla conformità di Omnicell ai principi del Privacy Shield. Le società americane affiliate ad Omnicell, ovvero Omnicell, Inc., Omnicell International, Inc., Medpak Holdings, Inc., MTS Medication Technologies, Inc., MTS Packing Systems, Inc., e Ateb, Inc. (a cui ci si riferirà collettivamente come “Omnicell US”) sono conformi ai principi dell’accordo Privacy Shield secondo quanto stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti. Omnicell US ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai principi dell’accordo Privacy Shield. Laddove si verificasse un conflitto tra i termini della presente Informativa e i principi del Privacy Shield, i principi del Privacy Shield prevarranno. Per saperne di più sull’accordo Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.privacyshield.gov/.

In conformità con i principi del Privacy Shield, Omnicell si impegna a risolvere i reclami relativi alla nostra raccolta o all'utilizzo dei tuoi dati personali. Le persone dell'Unione Europea e della Svizzera con richieste o reclami in merito alla conformità di Omnicell al programma Privacy Shield devono prima rivolgersi a Omnicell all'indirizzo GDPR@omnicell.com. Inoltre, il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO) dell'UE può essere contattato al seguente indirizzo:

2B Advice GmbH
Joseph-Schumpeter-Allee 25, 53227 Bonn, Germany
Telefono: +49 228 926165 120
E-Mail: omnicell@2b-advice.com

Omnicell si è inoltre impegnata a riferire i reclami irrisolti inerenti al Privacy Shield a JAMS, un fornitore di soluzioni alternative per la risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevete un messaggio di conferma della ricezione del vostro reclamo da parte nostra, o se ritenete che il vostro reclamo non sia stato gestito in modo soddisfacente, visitate il sito https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS vi sono forniti gratuitamente.

Chi decide di avvalersi di questa possibilità di mediazione deve adottare le seguenti misure prima di avviare una richiesta di arbitrato: (1) segnalare la presunta violazione direttamente a Omnicell e dare a Omnicell l'opportunità di risolvere la questione entro i tempi indicati nella Sezione III.11(d)(i) dei principi del Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/article?id=11-Dispute-Resolution-and-Enforcement-d-e; (2) avvalersi del meccanismo di ricorso indipendente previsto dai principi, che non comporta alcun costo per il soggetto interessato; e (3) segnalare la questione, attraverso il proprio Garante per la protezione dei dati personali, al Dipartimento del Commercio e offrire al Dipartimento del Commercio l'opportunità di impiegare i migliori metodi per risolvere la questione nei tempi previsti dalla Lettera dell'Amministrazione del Commercio Internazionale del Dipartimento del Commercio, senza alcun costo per il soggetto interessato. Questa opzione di arbitrato non può essere invocata se la stessa presunta violazione dei principi da parte della persona interessata (1) è stata precedentemente sottoposta ad arbitrato vincolante; (2) è stata oggetto di una sentenza definitiva iscritta in un'azione giudiziaria di cui il soggetto era parte in causa; o (3) è stata precedentemente risolta dalle parti.

Inoltre, questa opzione non può essere invocata se un'autorità di controllo della protezione dei dati dell'UE o il Commissario (1) ha autorità ai sensi delle sezioni III.5 o III.9 dei principi del Pivacy Shield; o (2) ha l'autorità di risolvere la violazione segnalata direttamente con l'organizzazione. L'autorità del Garante/del Commissario di risolvere lo stesso reclamo nei confronti di un titolare di dati dell'UE o della Svizzera non preclude, di per sé, la possibilità di invocare questa opzione di arbitrato nei confronti di un'altra persona giuridica non vincolata dall'autorità del Garante/del Commissario.

Nell'ambito di un trasferimento dati, Omnicell, in qualità di organizzazione che aderisce al Privacy Shield, è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve in conformità con il Privacy Shield e dei seguenti trasferimenti a terze party che agiscono in veste di agenti per conto di Omnicell. L'organizzazione Omnicell rimane responsabile ai sensi dei principi del Privacy Shield se i suoi agenti trattano tali informazioni personali in modo incompatibile con i principi del Privacy Shield, salvo che l'organizzazione non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha dato origine al danno

Omnicell si impegna a collaborare con le autorità di controllo per la protezione dei dati dell'UE e con il Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione della Svizzera e a rispettare le raccomandazioni di tali autorità in merito al trasferimento di dati relativi alle risorse umane dall'UE e dalla Svizzera nell'ambito del rapporto di lavoro.

Le principali autorità di protezione dei dati dell'UE con cui collaboriamo e alle quali abbiamo notificato il nostro DPO sono le seguenti:

Regno Unito
Information Commissioner's Office
Indirizzo:
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow
Cheshire SK9 5AF
https://ico.org.uk/
Telefono: 0303 123 1113
Fax: 01625 524510

Italia
Garante per la protezione dei dati personali
Indirizzo:
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it
Telefono: (+39) 06.69677.1
Fax: (+39) 06.69677.3785
E-mail: garante@gpdp.it

Francia
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Indirizzo:
3 Place de Fontenoy TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07, France
Telefono: +33 (0)1.53.73.22.22
Fax: +33 (0)1.53.73.22.00
E-Mail: servicedpo@cnil.fr

Paesi Bassi
Autoriteit Persoonsgegevens
Indirizzo:
PO Box 93374
2509 AJ DEN HAAG
https://www.rijksoverheid.nl/contact/contactgids/autoriteit-persoonsgegevens
Telefono: (+31) - (0)70 - 888 85 00
Fax: (+31) - (0)70 - 888 85 01

Germania (Darmstadt)
The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Indirizzo:
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Telefono: 0611 – 1408 0
Fax: 0611 – 1408 611
E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Germania (Bochum)
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Indirizzo:
North Rhine-Westphalia
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefono: 0211 / 38424-0
Fax: 0211 / 38424-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Se risiedete, o vi trovate, in uno Stato membro dell'UE, potete anche contattare la vostra autorità di controllo locale, l'agenzia governativa incaricata dell'applicazione delle leggi sulla privacy, per informazioni sui vostri diritti in quanto soggetti interessati. In base alla legge, avete il diritto di richiedere un rimedio per le violazioni dei vostri diritti alla privacy, nonché di chiedere un risarcimento per le violazioni dei vostri diritti alla privacy. I recapiti delle rispettive autorità di controllo sono disponibili al seguente indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

  • Richiedere l’accesso ai propri dati personali per ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso.
  • Richiedere la correzione dei propri dati personali in nostro possesso al fine di modificare eventuali informazioni incomplete o inesatte. Le nuove informazioni fornite potrebbero richiedere una verifica.
  • Richiedere di cancellare i propri dati personali laddove non esista un nostro legittimo interesse per il trattamento di tali dati personali. Si noti tuttavia che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare tale richiesta di cancellazione per specifiche motivazioni legali che saranno fornite, se del caso, al momento della richiesta da parte dell’interessato. (ad esempio, laddove abbiamo l'obbligo legale di conservare e archiviare i dati personali dell’interessato).
  • Richiedere di limitare il trattamento dei propri dati personali.
  • Richiedere di trasferire i propri dati personali a se stesso o a terzi. Forniremo all’interessato, o a terzi su indicazione dell’interessato, i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e a lettura ottica. Si noti che tale diritto si applica solo (a) ai dati personali per i quali l'utente ha inizialmente prestato il proprio consenso all’utilizzo da parte nostra; (b) laddove abbiamo utilizzato i dati personali per l’esecuzione di un contratto; ovvero (c) laddove abbiamo utilizzato i dati personali per fornire servizi all'utente.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali laddove noi fondiamo il trattamento su un legittimo interesse (nostro o di terzi) e l’interessato si oppone al trattamento sulla base del fatto che tale trattamento incide sui propri diritti e sulle proprie libertà fondamentali. In taluni casi, potremmo dimostrare di avere motivazioni legittime per elaborare i dati personali che prevalgono sui diritti e sulle libertà dell’interessato. Ad ogni modo, l’interessato ha la facoltà di limitare la ricezione di offerte commerciali da parte nostra e ha il diritto di richiedere che interrompiamo l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove noi fondiamo il trattamento dei dati personali sul consenso dell’interessato. Ciò non influirà tuttavia sulla liceità di alcun trattamento effettuato prima della revoca del consenso. In particolare, è possibile scegliere di non ricevere le nostre e-mail promozionali seguendo le istruzioni contenute in tali e-mail. In tal caso, potremmo comunque inviare e-mail non promozionali, ad esempio e-mail sui nostri rapporti commerciali in corso. È altresì possibile inviare richieste relative alle preferenze di contatto e modifiche ai dati personali, comprese le richieste di rinuncia alla condivisione dei dati personali con terzi facendo clic sul collegamento ipertestuale Richiesta di dati individuali nella parte superiore della presente Informativa.

Nel caso in cui apportassimo modifiche sostanziali al modo in cui utilizziamo i dati personali, ne daremo comunicazione all’utente via e-mail all'ultimo indirizzo e-mail che ci è stato fornito e/o pubblicando sul nostro sito una notifica delle modifiche effettuate. Tali modifiche saranno valide con decorrenza immediata per i nuovi utenti del nostro Sito. Si prega di notare che l’utente è in ogni momento responsabile dell'aggiornamento dei propri dati personali da fornirci con l’indirizzo email più recente. Nel caso in cui l'ultimo indirizzo e-mail a noi fornito non sia valido o nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non sia in grado di recapitare all’utente la notifica di cui sopra, il nostro invio dell'e-mail contenente tale notifica costituirà nondimeno una valida notifica delle modifiche ivi descritte. L'uso continuato del nostro Sito o servizio, a seguito della notifica di tali cambiamenti tramite l'invio di tali e-mail, indica il riconoscimento di tali cambiamenti e l'accordo a sottostare alle condizioni di tali cambiamenti.

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